Documento legale
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 16/09/2026
La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") a tutti gli utenti che interagiscono con il sito e con i servizi di prenotazione online dello Studio Massaggi Stefano Cau.
Titolare del Trattamento
I Fiori di Margherita di Stefano Cau
P.IVA / C.F.: 03932070547
Sede: Strada Bellocchio San Faustino 3, 06129 Perugia (PG)
Email: stefano@bbifioridimargherita.it
PEC: bbifioridimargherita@pec.it
Dati trattati
- Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, telefono, email).
- Dati di fatturazione (indirizzo, codice fiscale, eventuale partita IVA).
- Dati di prenotazione (trattamenti scelti, data, orario, note, stato della prenotazione).
- Dati di pagamento gestiti direttamente da Stripe (non conserviamo i dati carta).
- Log tecnici (indirizzo IP, user agent, log invio email).
- Dati di prenotazione condivisi con Google Calendar per la sincronizzazione degli appuntamenti sul calendario del titolare e la gestione delle conferme/annullamenti.
Finalità e base giuridica
- Gestione delle prenotazioni e dei trattamenti — art. 6.1.b GDPR (esecuzione di un contratto).
- Sincronizzazione degli appuntamenti con Google Calendar — art. 6.1.b GDPR (gestione della prenotazione) e art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse del titolare nell'organizzare l'agenda).
- Emissione fatture e adempimenti fiscali — art. 6.1.c GDPR (obbligo di legge).
- Invio comunicazioni promozionali — art. 6.1.a GDPR (consenso), che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Sicurezza del sito e prevenzione abusi (reCAPTCHA, log tecnici) — art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse).
Responsabili esterni
I dati possono essere trattati dai seguenti responsabili, che offrono garanzie adeguate e sono vincolati contrattualmente al rispetto del GDPR:
- Lovable Cloud / Supabase — hosting applicativo, database, autenticazione.
- Resend — invio email transazionali (conferme, promemoria, fatture).
- Stripe — elaborazione dei pagamenti online.
- Google reCAPTCHA — protezione del form di prenotazione da spam e abusi (vedi privacy Google).
- Google Calendar — sincronizzazione degli appuntamenti sul calendario del titolare e gestione delle conferme/annullamenti tramite inviti calendario (vedi privacy Google).
Conservazione
- Prenotazioni: fino a 5 anni dall'ultima interazione.
- Dati di fatturazione e fatture emesse: 10 anni per obbligo di legge (art. 2220 c.c.).
- Log email e log tecnici: 12 mesi.
- Consensi marketing: fino a revoca.
Diritti dell'interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Se sei registrato puoi farlo direttamente dall'area I miei dati, altrimenti scrivendo al Titolare agli indirizzi indicati sopra. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).
Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (Google Calendar, Google reCAPTCHA, Stripe) possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea. Il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Cookie
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